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22.10.2025
2 min

And the winner is... inTouch!

Le 20 octobre à Cannes, InTouch a remporté le prix SilverEco de la meilleure innovation en matière d'IA 2025, récompensant deux années de dévouement à soutenir la santé cognitive des personnes âgées et les soignants en engageant des conversations téléphoniques alimentées par l'IA. Aucune compétence technique n'est requise, n'importe quel téléphone fera l'affaire.

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Les enfants adultes hésitent souvent à utiliser la compagnie de l'IA pour des raisons de confidentialité, de sécurité et d'authenticité, tandis que les personnes âgées l'adoptent de manière pragmatique pour s'enrichir au quotidien. Une communication transparente et des expériences positives pour les seniors contribuent à combler ce fossé générationnel.
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Cet article explore les défis auxquels est confrontée la « génération sandwich », c'est-à-dire des adultes qui s'occupent à la fois de parents âgés et d'enfants. Il met en lumière les problèmes de santé croissants des personnes âgées, les conséquences financières et émotionnelles pour les soignants et la complexité des soins à distance. L'article présente InTouch, un service d'appels quotidiens alimenté par l'IA, en tant que solution technologique visant à aider les soignants en proposant des enregistrements réguliers, des conversations constructives et des mises à jour sur le bien-être des parents âgés, contribuant ainsi à atténuer certaines des pressions qui pèsent sur ce groupe démographique.
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