Une écoute attentivepour chaque résident

inTouch propose des appels téléphoniques réguliers et personnalisés, conçus pour soutenir la santé émotionnelle et cognitive des personnes âgées.Ces conversations aident les résidents à rester mentalement actifs, à se sentir plus connectés et à préserver les histoires et les routines qui façonnent leur identité.

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Pour les familles
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Smiling older woman with gray curly hair speaking on smartphone outdoors, wearing glasses – staying in touch with family
Mission

Permettre aux familles et aux aidants de favoriser un vieillissement en bonne santé et une qualité de soin grâce à des conversations engageantes.

Voici Marie,
notre assistante IA

Marie apprend
Se souvient des conversations passées.
Marie demande
Utilise 1 400 questions sur l'histoire de vie.
Marie connecte
Disponible 24h/24 et 7j/7 pour discuter, à tout moment.
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Comment fonctionne inTouch

inTouch est un système simple et bienveillant qui apporte plus de conversations au quotidien des résidents.

Nous appelons au bon moment

Les appels ont lieu quand les résidents sont le plus à l’aise. Ils peuvent aussi appeler Marie à tout moment s’ils ont envie de parler.

Chaque échange compte

Les appels sont planifiés quand les résidents sont le plus détendus et disponibles, notamment après 15h. Ils peuvent aussi initier un appel quand ils le souhaitent.

Nous nous adaptons à l’histoire de chacun

Nous retenons leurs centres d’intérêt, leurs préférences et leur parcours de vie pour rendre chaque échange vivant et porteur de sens.

Les familles restent connectées

De courtes mises à jour sont partagées via une application simple, pour que les proches se sentent impliqués et rassurés.

inTouch améliore la qualité des soins, sans charge supplémentaire pour vos équipes

Des appels lors des moments creux

Les résidents se sentent plus valorisés et impliqués durant les périodes avec moins d’activités.

Allège la charge du personnel

Apporte une attention et une présence supplémentaires sans nécessiter plus de temps de la part des soignants.

Soutient le bien-être

Des conversations régulières et stimulantes favorisent la mémoire, la fluidité verbale et le lien émotionnel.

Optimise les ressources

Offre des échanges personnalisés sans coûts liés à du personnel supplémentaire ou à une planification complexe.

26%

Moins de risque de démence grâce à un contact social régulier

-20%

Moins de solitude grâce aux échanges téléphoniques quotidiens

9

min

de conversation supplémentaire en moyenne chaque jour avec inTouch

Sérénité pour les familles

Les familles sont assurées que leur proche est stimulé et engagé chaque jour, grâce à des mises à jour qui les maintiennent connectées, même à distance.

Application mobile
Idées de sujets de conversations
Suivi de l'humeur & alertes instantannées
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Ce qui rend inTouch unique

Conçu pour les seniors
Conversations régulières et personnalisées
Fonctionne avec n’importe quel téléphone
Les résidents peuvent appeler Marie 24/7
Simple pour les équipes de soins
Conforme au RGPD et à la HIPAA
"inTouch ne se contente pas de connecter les gens et de maintenir l’autonomie des seniors — il redonne dignité, présence et repères. À une époque où la solitude est une véritable épidémie, ce service apporte un antidote profondément humain, porté par la technologie."

Dr. Antonin Hlavinka, Chief Innovation & Digitalization Officer, Hôpital d’Olomouc

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FAQs

Vous vous demandez comment fonctionne inTouch ? Voici les réponses aux questions que les établissements de soins nous posent le plus souvent.

Quel est le coût par patient pour les établissements de santé ?

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InTouch propose des prix institutionnels nettement inférieurs au tarif à la consommation de 29,90$, avec des remises sur volume pour les maisons de retraite, les hôpitaux et les organisations de soins. Contactez-nous à contact@intouch.family pour une proposition de prix.

Quel est le retour sur investissement des maisons de retraite qui mettent en œuvre InTouch ?

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Les établissements font état d'une amélioration de la satisfaction des patients, d'une réduction des incidents comportementaux et d'une diminution de l'épuisement du personnel. En option, les établissements peuvent fournir des informations sur la famille via l'application, renforçant ainsi la confiance. Des résidents plus heureux réduisent les coûts de rotation du personnel.

À quel type d'établissement de soins InTouch est-il conçu ?

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InTouch dessert des établissements de soins avant-gardistes prêts à être à la pointe de l'innovation pour favoriser le bien-être des résidents et des patients grâce à des solutions technologiques de pointe.

Quelle est la formation du personnel requise pour la mise en œuvre ?

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Formation minimale requise : notre agent de liaison avec le secteur de la santé propose des séances d'orientation de 30 minutes. Aucune compétence technique n'est requise, car les patients répondent simplement à leur téléphone pour les conversations basées sur l'IA.

Quel profil d'utilisateurs bénéficiera le plus d'InTouch ?

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Les personnes âgées de 75 ans et plus qui reçoivent peu de visites de leur famille et manquent de parler, ou les personnes âgées dont les besoins en communication sont élevés et qui ne sont pas satisfaits dans la communauté, présentent les améliorations les plus importantes par rapport aux conversations InTouch régulières.

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