Une écoute attentivepour chaque résident
inTouch propose des appels téléphoniques réguliers et personnalisés, conçus pour soutenir la santé émotionnelle et cognitive des personnes âgées. Ces conversations aident les résidents à rester mentalement actifs, à se sentir plus connectés et à préserver les histoires et les routines qui façonnent leur identité.
Comment inTouch soutient
Établissements de soins
Rappels
Appels personnalisés avec des rappels bienveillants pour l’hydratation, la prise de médicaments ou les routines quotidiennes.
Appels du matin
Appels matinaux pour vérifier le bien-être des patients à domicile et aider les équipes de soins à planifier et prioriser leur journée.
Conversations
Appels proactifs offrant compagnie et échanges significatifs pendant les moments calmes de la journée.
Voici Marie,
notre assistante IA
Disponible dans 100+ pays & dans les principales langues
Comment fonctionne inTouch
inTouch est un système simple et bienveillant qui apporte plus de conversations au quotidien des résidents.
Nous appelons au bon moment
Les appels ont lieu quand les résidents sont le plus à l’aise. Ils peuvent aussi appeler Marie à tout moment s’ils ont envie de parler.
Chaque échange compte
Les appels sont planifiés quand les résidents sont le plus détendus et disponibles, notamment après 15h. Ils peuvent aussi initier un appel quand ils le souhaitent.
Nous nous adaptons à l’histoire de chacun
Nous retenons leurs centres d’intérêt, leurs préférences et leur parcours de vie pour rendre chaque échange vivant et porteur de sens.
Les familles restent connectées
De courtes mises à jour sont partagées via une application simple, pour que les proches se sentent impliqués et rassurés.
Get a proposal tailored to your facility.
inTouch améliore la qualité des soins, sans charge supplémentaire pour vos équipes
Des appels lors des moments creux
Les résidents se sentent plus valorisés et impliqués durant les périodes avec moins d’activités.
Allège la charge du personnel
Apporte une attention et une présence supplémentaires sans nécessiter plus de temps de la part des soignants.
Soutient le bien-être
Des conversations régulières et stimulantes favorisent la mémoire, la fluidité verbale et le lien émotionnel.
Optimise les ressources
Offre des échanges personnalisés sans coûts liés à du personnel supplémentaire ou à une planification complexe.
26%
Moins de risque de démence grâce à un contact social régulier
-20%
Moins de solitude grâce aux échanges téléphoniques quotidiens
9
min
de conversation supplémentaire en moyenne chaque jour avec inTouch
Ce qui rend inTouch unique
Our Mission
Permettre aux familles et aux aidants de favoriser un vieillissement en bonne santé et une qualité de soin grâce à des conversations engageantes.
"inTouch ne se contente pas de connecter les gens et de maintenir l’autonomie des seniors — il redonne dignité, présence et repères. À une époque où la solitude est une véritable épidémie, ce service apporte un antidote profondément humain, porté par la technologie."
Dr. Antonin Hlavinka, Chief Innovation & Digitalization Officer, Hôpital d’Olomouc
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Contactez inTouch
Nous vous répondrons avec plaisir
FAQs
Vous vous demandez comment fonctionne inTouch ? Voici les réponses aux questions que les établissements de soins nous posent le plus souvent.
Does inTouch require additional technology or setup?
No. Calls are delivered through any phone line: landline or mobile and do not require apps, screens, or new equipment. It is designed to work within the existing routines of your care home.
How do the calls reduce stress or agitation?
By offering a steady voice, familiar structure, and emotional consistency, the calls help residents feel less alone and more oriented. This can be especially helpful during transitions, sundowning hours, or quiet moments in the day.
Are the calls interactive?
Yes, but there is no pressure to respond in a specific way. Some residents may speak freely, others may simply listen. The tone and content are adapted to meet the resident where they are that day, with presence, not expectation.
Which types of inTouch calls are most recommended in memory care?
Alzheimer Support Calls are ideal for residents with advanced memory loss or agitation. Conversation Calls work well with residents who enjoy engagement but benefit from structure. Reminders may be used for those with mild cognitive changes who still manage parts of their routine.
What makes these calls effective in memory care settings?
The calls follow a predictable rhythm, use familiar language, and are delivered in a steady, friendly tone. They don’t rely on memory or previous conversations but focus on creating a soothing moment in the present. This helps residents feel more secure and emotionally balanced.
Is inTouch a replacement for home visits or nursing care?
No. inTouch is a complementary support tool. It offers structure and presence between visits but does not replace clinical assessments, physical care, or professional supervision.
