inTouch pour les
Etablissements de vie assistée
inTouch pour les
Aider les résidents à se sentir soutenus, indépendants et connectés
Dans les résidences assistées, les résidents valorisent souvent leur indépendance tout en bénéficiant d'un soutien léger et d'une connexion régulière. InTouch propose des appels téléphoniques doux et personnalisés qui s'intègrent facilement à leur routine et les aident à se sentir pris en charge et mémorisés.
Ces appels offrent du réconfort, une stimulation mentale et une structure sans interrompre l'autonomie ni nécessiter de temps supplémentaire pour le personnel.
Comment InTouch soutient
Etablissements de vie assistée
Aide les résidents à conserver leur indépendance grâce à des rappels lumineux et à un rythme quotidien
Fournit un réconfort émotionnel grâce à un contact constant et attentionné
Offre un aperçu précoce du bien-être des résidents sans intervention clinique
Apporte la tranquillité d'esprit aux familles et les aide à se sentir plus connectées
Types d'appels recommandés
Conversations
Des appels de compagnie quotidiens pour combler les heures calmes entre les activités, les repas et les visites de l'entourage. Chaque échange est personnalisé selon les intérêts du résident, avec des sujets qui invitent au partage de souvenirs et à une douce réflexion.
Rappels
Des rappels doux et personnalisés pour l'hydratation, les routines quotidiennes ou les activités à venir. Un coup de pouce bienveillant qui accompagne les résidents, sans ajouter d'appels à la journée de vos équipes de soins.
Types d'appels recommandés
Rappels
Des rappels doux et personnalisés pour l'hydratation, la prise de médicaments et les routines quotidiennes. Un accompagnement qui aide les résidents à préserver leur autonomie, sans que votre personnel n'ait à passer chaque appel.
Appels du Matin
De courts appels matinaux pour prendre délicatement des nouvelles de chaque résident. Vos équipes de soins reçoivent ainsi un aperçu quotidien, idéal pour identifier rapidement les personnes qui bénéficieraient d'une visite de suivi.
Conversations
Des échanges quotidiens qui s'intègrent naturellement dans la journée du résident. Chaque appel respecte son indépendance : sans pression, sans programme préétabli, juste de la chaleur et du lien, à son propre rythme.
Types d'appels recommandés
Rappels
Des rappels bienveillants, centrés sur le patient, pour encourager l'observance pendant la convalescence et après la sortie. Un service conçu pour le confort du patient, et non comme une surveillance clinique.
Appels du Matin
De courts appels quotidiens pour prendre délicatement des nouvelles de l'humeur et de l'orientation du patient pendant sa convalescence. Les synthèses de ces échanges peuvent ainsi appuyer la planification de la sortie et le suivi post-hospitalisation de vos équipes de soins.
Conversations
Des appels de compagnie durant les longs séjours, les périodes de convalescence ou après la sortie. Une démarche strictement non médicale : une présence chaleureuse, sans jamais aucune évaluation clinique.
Types d'appels recommandés
Rappels
Appels du Matin
De courts appels matinaux quotidiens pour prendre des nouvelles de l'état d'esprit et de la forme du patient. Vos équipes de soins reçoivent un bref résumé qui les aide à hiérarchiser les visites et les suivis prioritaires.
Conversations
Des appels de compagnie chaleureux entre deux visites, particulièrement précieux pour les patients qui vivent seuls ou qui ont des contacts sociaux limités pendant la semaine.
Types d'appels recommandés
Support
Alzheimer
Des appels spécialisés fournissant une voix stable pour le calme, l'orientation et le réconfort en douceur.
Conversations
Des appels proactifs qui offrent de la compagnie et une conversation constructive pendant les moments calmes de la journée.
Rappels
Des appels personnalisés et sécurisés avec des rappels doux concernant l'hydratation, les médicaments et les routines quotidiennes.
Rapports
Quotidiens
Restez informé
Recevez des notifications lorsqu'ils répondent à un appel, découvrez ce qui a été discuté et comment ils se sentent.
Percevez leur humeur
Des mises à jour émotionnelles rapides vous aident à réagir avec chaleur lorsque cela compte le plus.
Anticipez la journée
Laissez une note à lire à haute voix lors de leur prochain appel, et leur réponse vous attend.
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Nous serons ravis de répondre à votre demande
FAQs
Wondering how inTouch works? You’re not alone — below are the answers families often ask us.
Is the service secure and compliant with care regulations?
Yes. inTouch is fully GDPR and HIPAA compliant. No calls are recorded, and only approved staff or family members have access to the call summaries. Data is handled with care and discretion at all times.
Can we personalize the calls for individual residents?
Yes. You can set individual schedules, tailor the tone or purpose of the call, and even leave notes to be read aloud. This allows the service to feel personal and aligned with each resident’s needs and preferences.
Do residents need to do anything to receive the calls?
No setup or preparation is needed. Residents simply answer the phone at the scheduled time. Calls are adapted to each person’s preferences and energy level, so the experience feels natural and comfortable.
Which inTouch services are most commonly used in assisted living?
The most used services are Reminders (for hydration, medications, or appointments), Morning Check-ins (to start the day with a gentle touchpoint), and Conversations (for social connection and cognitive stimulation).
What makes inTouch helpful in assisted living settings?
Residents in assisted living often don’t need clinical oversight but benefit from consistency, social interaction, and structure. inTouch helps fill that space with human warmth, early insight, and gentle engagement, all without burdening your staff.
How does inTouch support residents in assisted living?
inTouch offers simple, personalised phone calls that support daily routines and emotional wellbeing. Whether it’s a morning check-in, a gentle reminder, or a friendly conversation, each call helps residents feel supported while maintaining their independence.
